Partout en France, les Maisons France Service apportent un nouveau lieu de contact humain entre des administrations de plus en plus dématérialisées et les usagers.
Ouverte depuis janvier au rez-de-chaussée du siège de la communauté de communes, la Maison France Service a été officiellement inaugurée le 1er avril en présence des élus locaux, de la préfète de l’Ain Catherine de la Robertie, du député Charles de la Verpillière et de nombreux représentants de services publics tels que Pôle Emploi, la CAF, la CPAM, la Direction Générale des Finances Publiques. Autant de personnes qui sont venues saluer la bonne installation de la treizième Maison France Service du département, et ont insisté, chacune à leur façon, sur son importance face au sentiment croissant d’abandon pour toute une partie de la population. En effet, les services publics fonctionnent de façon de plus en plus dématérialisée et de moins en moins lisible pour un public qui n'a parfois qu’un accès limité aux outils numériques.
Car à quoi servent ces Maisons France Service ? C’est un guichet unique avec une présence humaine - deux chargées d’accueil à Montluel- pour apporter des renseignements de premier niveau, accompagner les usagers sur les sites internet des administrations ou les réorienter vers des services partenaires....
La suite est réservée à nos abonnés.
Abonnez-vous et accédez à tous nos contenus !
Déjà abonné ? Se connecter
